はじめて、お子さまを誰かに預ける日。
お子さまよりも、お母さん・お父さんのほうが、そわそわしてしまうかもしれません。

「泣いたらどうしよう」
「まだ小さいのに、かわいそうかな」
「そもそも、こんな理由で預けていいのかな」

ママトコタイムには、そう思いながら来てくださる方がたくさんいらっしゃいます。

このページでは、はじめてご利用になる前に気になりやすいことを、お話しさせてください。
読み終わったころに、少しでも肩の力が抜けていたら、とてもうれしいです。

このページでわかること

・どんなときにご利用いただいているか
・預けているあいだ、お子さまがどう過ごしているか
・泣いてしまったときのこと
・お預かりするスタッフのこと
・料金と当日の流れ、持ち物
・よくあるご質問

こんなときに、ご利用いただいています

ママトコタイムは、歯科・婦人科・美容室など、提携している店舗やクリニックにお伺いする出張託児です。
お子さまをお預かりしているあいだに、保護者の方はゆっくり施術や受診を受けていただけます。

ご利用の理由は、たとえばこんなものです。

・ずっと後回しにしていた歯の治療に行きたい
・婦人科を、きちんと受診しておきたい
・半年ぶりに、髪を切りたい
・診察のあいだだけ、そばで見ていてほしい

「治療だから仕方なく」でも、「美容室に行きたいから」でも、どちらでも大丈夫です。

理由に、優劣はないと思っています。
ご自分のための時間をとることに、説明はいりません。どうぞ気兼ねなくご利用くださいね。

預けているあいだ、お子さまはこんなふうに過ごしています

保育スペースでは、おもちゃ遊びやぬりえ、絵本の読み聞かせ、手遊び、指先をたくさん使う製作などをして過ごしています。
季節ごとの製作キットもご用意しています。
保育中にできなかったお子さまには、お迎えのときにお渡ししていますので、よかったらおうちで続きを楽しんでみてください♪

ある日の、7か月のお子さま

はじめは少し不安そうな様子でしたが、ミルクを飲んで安心してくれたようでした。お友だちが遊ぶ姿を見つめて、声をあげて笑う場面もありました。

ある日の、2歳のお子さま

お部屋に入るとすぐに遊びたいおもちゃを手に取って、保育スタッフとおしゃべりを楽しみながら、おままごとをして穏やかに過ごしていました。

託児の様子は、開催レポートとして公開しています。気になる店舗があれば、預ける前にのぞいてみてくださいね。
ママトコタイムの様子を見る

泣いてしまったら、どうなりますか

いちばん多くいただくご質問です。

泣いても、大丈夫ですよ。
大好きなお母さん・お父さんと離れて泣いてしまうお子さまは、とても多くいらっしゃいます。
最初は平気そうにしていても、あとから思い出して泣きだすこともあります。

それは、いつもそばにいる人とそうでない人を、ちゃんと見分けられているということでもあります。
保育スタッフは、泣いているお子さまの気持ちに寄り添いながら、少しずつ慣れていけるように、そばで見守ります。

ある日の、1歳のお子さま

お部屋に入ってきたときは、お母さまから離れたくなくて大粒の涙。
けれどお母さまの姿が見えなくなると、気になるおもちゃに手を伸ばして、押してみたり触ってみたり。
だんだんと気持ちが切り替わって、楽しく遊びはじめることができました。
そのあとはハイハイやつかまり立ちで、元気にお部屋を楽しんでいました。

泣いていてもどうぞご心配なさらず、お任せいただけたらと思います。
お迎えのときは、どうぞ笑顔で。それだけで、お子さまはとても安心します。

お預かりするのは、こんなスタッフです

・多くのスタッフが、保育士資格や幼稚園教諭免許を持っています。
・資格を持たないスタッフも、普段からベビーシッターやイベント保育など、保育のお仕事に携わっています。
・子育てを経験したスタッフも多く在籍しています。親として同じような悩みを通ってきていますので、気になることがあれば、どうぞ気軽にお話しください。
・お預かりの前には、お子さまのご様子やその日の体調について、保育スタッフがひとつずつおうかがいします。
・万一に備えて、損害賠償保険にも加入しています。

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料金とお預かり時間について

料金とお預かり時間は、店舗・クリニックによって異なります。
恐れ入りますが、ご予約のときに店舗・クリニックへ直接おたずねください。

当日の流れ

1. 受付
店舗・クリニックの受付で、ママトコタイムのご利用をお伝えください。

2. お預かり前のご確認
保育スタッフから、お子さまについていくつかおうかがいします。
はじめてご利用の方には、このときにLINE公式アカウントのお友だち追加と、お子さまについてのフォームのご記入をご案内しています。やり方はスタッフがご説明しますので、事前のご準備はいりません。

3. お預かり
保育スペースでお過ごしいただきます。お母さん・お父さんは、どうぞ安心して施術・受診へ。

4. お迎え
その日の様子をお伝えします。製作キットをお渡しすることもあります。

持ち物

・普段のお出かけの持ち物（オムツ／お着替え／飲み物／使用済みオムツ用のビニール袋など）
・抱っこ紐（お昼寝のときに安心されるお子さまが多いので、できれば一緒にお持ちいただけると助かります）
・おやつ・ミルクが必要な場合は、ご持参ください。ミルクの方は、お湯と湯冷まし用の水もあると安心です。
・短時間のお預かりでも、飲み物だけは必ずお持ちいただけますようお願いします。
・お荷物はひとつにまとめて、できれば記名していただけると助かります。

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よくあるご質問

ご予約・キャンセルについて

Q. 予約はどうすればいいですか？
ご予約方法は、店舗・クリニックによって異なります（お電話・メールなど）。開催情報のページに、店舗ごとのご予約方法と、お伝えいただきたいことを掲載していますので、そちらをご覧のうえご連絡ください。

Q. 当日の申し込みはできますか？
ご予約は先着順となっています。すでに定員に達している場合はご案内できないこともありますので、店舗・クリニックへ直接ご確認ください。

Q. キャンセルはできますか？
キャンセルはできます。キャンセル期限は店舗・クリニックにより異なりますので、ご予約時にご確認ください。
期限を過ぎるとキャンセル料がかかる場合がありますので、詳しくは店舗・クリニックへご確認ください。

Q. 当日、子どもの体調が悪くなったらどうすればいいですか？
体温が37.5℃を超える場合や、下痢・嘔吐の症状がある場合は、申し訳ありませんがお預かりができません。
ご予約のお時間の前に、店舗・クリニックへご連絡いただけますようお願いします。

保育について

Q. 何ヶ月から預けられますか？
生後2ヶ月から、未就学のお子さままでお預かりしています。
店舗によって年齢ごとの人数制限がある場合もありますので、ご予約のときにご確認ください。

Q. 家族以外に預けるのは初めてです。人見知りも始まっていて心配です。
どうぞご安心ください。詳しくは、上の「泣いてしまったら、どうなりますか」をご覧いただけたらと思います。

Q. パパでも利用できますか？
もちろんです。パパとお子さま、ご家族みなさまでのご利用も歓迎しています。

Q. いつも同じ保育スタッフさんですか？
日によって担当するスタッフが変わることがあります。どのスタッフも、お預かりの前にお子さまのご様子をおうかがいしてから保育に入りますので、どうぞご安心ください。

Q. 保育中は、何をして過ごしていますか？
おもちゃ遊びやぬりえ、絵本の読み聞かせ、手遊び、指先を使う製作などをして過ごしています。詳しくは、上の「預けているあいだ、お子さまはこんなふうに過ごしています」をご覧ください。

Q. 子どもも一緒に施術を受けられますか？
店舗・クリニックによって異なりますので、ご予約のときにご確認ください。お子さまの施術中・治療中は保育を行いませんので、そのあいだは保護者の方とご一緒にお願いしています。

Q. 保育中にケガをしたらどうなりますか？
細心の注意を払って保育をしていますが、万一に備えて損害賠償保険に加入しています。

Q. 写真は撮られますか？
受付のときに、撮影してもよいかをおうかがいしています。ホームページやInstagramなどに掲載させていただくことがありますが、お名前は出しません。ご希望されない場合は、どうぞ遠慮なくおっしゃってください。

持ち物・アレルギーについて

Q. アレルギーがあります。
ご予約のときに店舗・クリニックへ、当日は保育スタッフへお伝えください。保育中は、ご持参いただいたおやつのみお渡ししています。

持ち物や体調について、さらに詳しいご案内はこちらにまとめています。
▶︎▶︎ママトコタイムにお越しの方へ

それでは、お近くの開催日をのぞいてみてください

はじめての1回を越えると、次からは少し気持ちが軽くなる。そんな声をよくいただきます。まずは、通いやすい場所で開催している日を探してみてくださいね。

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