利用規約

ママトコタイムは、ファモニィ株式会社(以下、「当社」といいます)運営の「子育てに笑顔が増える明日をつくる」という理念に基づき、託児サービスや親子向けの講座・イベント情報や子育て情報を提供するサービス(以下、「本サービス」といいます)です。本サービスの利用者は、予め本規約に同意した上で、本サービスを利用して頂きます。本サービスをお使いの利用者は下記の内容を事前にお読みください。

第1条(適用)

1.ママトコタイム利用規約(以下、「本規約」といいます)は、当社と、本サービスを利用するすべての方(以下、「利用者」といいます)との間の一切の関係に適用するものとします。

2. 本サービスの利用者は本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。

3.当社は本規約を、利用者への予告なしに改訂できるものとします。変更後の本規約は、過去の規約に優先して適用されるものとし、本サービス上に掲載した時点をもって効力を生じるものとします。変更後の利用者による本サービスの利用により、利用者は変更後の規約に同意したものとみなされます。

第2条(用語の定義)

1. 「本サービス」とは、当社が運営するサービスサイト「ママトコタイム」(以下、「本サイト」といいます)および当社が運用する外部メディアで提供するサービス・情報のことを指します。

2.「利用者」とは、本サービスを利用するすべての者のことを指します(事業者も含む)。

3. 「登録ユーザー」とは、本サービスの利用において利用者情報を当社に提供した者のことを指します。

4. 「登録ユーザー情報」とは、登録ユーザーが当社に提供した、氏名、メールアドレス、プロフィールなどすべての情報を指します。

5. 「受講者」とは、本サービスで提供する講座に申し込みをし、受講することを目的として利用している登録ユーザーのことを指します。

6. 「事業者」とは、本サービスで講座を提供する法人又は個人を指します。

7. 「店舗等」とは、当社が店舗向けに提供する託児サービスにおいて、当社との間に業務提携契約を交わした店舗を言います。

第3条(登録ユーザー情報について)

本サービスの利用者で、ユーザー登録が必要なサービスを利用する場合は、以下の条件を順守してください。

1. 本サービスへのユーザー登録は、本サービスへの申し込み画面より、当社の指定する書式においてインターネット回線を通じて送信するものとします。また、店舗等で本サービスを利用する場合は、当社の指定する書式においてインターネット回線を通じて送信または提出するものとします。

2. 当社は前号の情報が問題なく送信および受理された場合に当社登録ユーザーとして承諾したものとします。ただし、申込者が過去に本規約に違反したものである場合、本契約に違反するおそれがあると当社が判断する場合、その他当社が不適切と判断した場合については申込を承諾しないことがあります。

3. 利用者は、利用者自身の情報として真実かつ正確な情報を登録ユーザー情報として入力するものとします。

4. 登録情報が真実かつ正確でないと当社が判断した利用者に関しては、利用者の許諾なしに当社の判断で削除することができるものとします。

5. 本サービスを通じて登録された登録ユーザー情報については公開・非公開にかかわらず当社が保有するものとします。

6. 登録ユーザー情報の使用および管理に関しては、利用者が自ら責任を持つものとします。

7. 登録ユーザー自身が行ったかどうかを問わず、自身の登録ユーザー情報下で行われる一切の行為および結果に関して、登録ユーザーは自らその責任を負うものとします。

8. 本サービスの利用に関して取得する個人情報および当社が取得した利用者に関する情報を、当社の個人情報保護方針(https://mama-to-ko.com/privacy)に従い、適切に取扱います。

第4条(予約・申込)

1.利用者は、本サイトおよび当社が運用する外部メディアで指定された方法で本サービスへの予約・申込を行います。予約・申込をもって、予約・申込をした本サービスに記載のお願いおよびルール等に同意したものとします。

2.利用者は、本サービスへの予約・申込は自己の責任において成立させるものとし、当社は直接関与するものではございません。当社は、店舗等と利用者間および事業者と利用者間における取引に起因するトラブル等につき一切の責任を負わないものとします。

第5条(予約キャンセル・申込キャンセル)

1.利用者は、店舗等との予約を成立したのちに予約をキャンセルする場合、直接店舗等との間で予約をキャンセルするものとします。なお、利用者が予約キャンセルを行わなかったことにより、何らかの損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

2.利用者は、店舗等との予約をキャンセルする場合及び何らの連絡もなく来店日時に店舗等へ来店しなかった場合には、予約に関連する店舗等が定めるキャンセル料等を、店舗等の定める所定の方法にて所定の期日までに支払うものとします。

3.店舗等からの予約キャンセルにより、利用者に何らかの損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

4.本サービスへの申込を成立したのち申込をキャンセルする場合、本サイトで指定された方法をもって申込のキャンセルを行うものとします。なお、利用者が申込キャンセルを行わなかったことにより、何らかの損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第6条(注意事項)

1.本サイトおよび当社が運用する外部メディアに掲載されている店舗等の情報、事業者の情報および掲載内容については、利用者への事前通知なく変更・追加・削除される場合があります。

2.利用者と店舗等および利用者と事業者の間で生じたトラブルについては利用者と店舗等および利用者と事業者の間で解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

3.利用者は事業者が定める受講条件に従い、講座を受講するものとします。当該条件に従わない場合は、講座の受講を拒否される場合があります。

4.申し込みをした講座への無断欠席や立て続けにキャンセルするなどの行為により、受講する意志がないと当社が判断する登録ユーザーについては、受講の申し込みを受け付けない場合があります。

第7条(会員登録の解除)

登録ユーザーの解除は、登録ユーザーが当社が運用する外部メディアを解除することにより登録解除を受け付けたものとします。

第8条(免責事項)

本サービスの利用は、利用者ご自身の責任においてご利用いただきます。また、次の項目に関して、予め同意するものとします。

掲載情報の保証

当社は、本サイトおよび当社が運用する外部メディアに掲載された店舗等の情報、事業者の情報および事業者が提供する講座内容に関する情報については、いかなる保証もいたしません。また、掲載された店舗等の情報、事業者の情報および事業者が提供する講座内容に関する情報によって生じた損害や、利用者同士のトラブル等に対し、当社は一切の補償および関与をいたしませんので、予めご了承下さい。掲載された店舗等の情報、事業者の情報および講座内容の情報が正しくない場合はご連絡ください。

外部サービス

登録ユーザーは、当社と連携する外部サービスの内容、運用の変更により、又は登録ユーザーが外部サービスの全部もしくは一部を利用できなくなることにより、本サービスの全部又は一部の利用ができなくなる場合があることを予め了承するものとします。 当社は、外部サービスに関連して登録ユーザーに発生した損害について、一切の責任を負わないものとします。

損害賠償責任の制限

利用者は、①利用者が本サービスを利用したこと、または利用できなかったこと、②不正アクセスや不正な改変がなされたこと、③本サービス中の他の利用者による行為、④第三者のなりすまし行為、⑤その他本サービスに関連する事項に起因または関連して生じた一切の損害(精神的苦痛または逸失利益その他の金銭的損失を含む一切の不利益)に関して、当社が損害賠償責任を負わないことに同意します。利用者が本サービスを通じて店舗等の予約をした場合であっても、当社は利用者と店舗等との取引には関与せず、その当事者とはなりません。また、利用者が本サービスを通じて事業者が提供する講座の申し込みをした場合であっても、当社は利用者と事業者との取引には関与せず、その当事者とはなりません。当社は、利用者と店舗等または事業者との間のトラブルについて一切の責任を負わないものとします。

インターネット環境・情報伝達

当社は、①利用者の電子メール環境または伝達経路の不備により、当社が配信した連絡が当該利用者に到着しなかったことにより生じた損害について、②利用者が使用するコンピューター、回線、ソフトウェア等の環境等に基づき生じる損害について、③本サイトが提供するインターネットサイト、電子メール等のメディア、ならびに第三者のサービス、インターネットサイト、電子メール等からダウンロードおよび伝播したコンピュータウィルス等により生じる損害について、賠償する責任を一切負わないものとします。

サービスの停止・変更

当社は、利用者への事前通知及び承諾なしに、本サイトおよび当社が運用する外部メディアが提供するサービス内容の一部または全部の追加、廃止、変更、休止を行えるものとします。また、サービスの停止または中止、内容の変更によって生じるいかなる損害についても賠償する責任を一切負わないものとします。

第9条(本サービスの停止・一時的な中断)

当社は利用者に事前の告知なく、以下の理由にて本サービスの提供を中断することがあります。 また当社は本サービスの停止による利用者、店舗等、事業者または第三者の不利益・損害に関して、一切の責任を負わないものとします

1.本サービスのシステムの保守、点検、修理をするとき

2.本サービスの稼働のための設備の保守、点検をするとき

3.火災、停電などによるシステム機器のトラブルがあったとき

4.天変地異、戦争、動乱、労働争議などによる本サービスの提供ができなくなったとき。

5.その他、運用上、技術上、当社が本サービスの提供の中断を行う必要があると判断したとき

第10条(財産権、著作権)

本サービスに関する著作権その他の権利は当社および当社に当該コンテンツを提供している店舗等・事業者に帰属し、利用者は本サービスに関する情報を無断で複製、編集、改編、掲載、 転載、公衆送信、上映、展示、提供、販売、譲渡、貸与、翻訳、翻案、二次利用等することはできません。

第11条(禁止事項及び遵守事項)

当社は、利用者の以下の行為を禁止します。

1.本規約等に違反する行為。

2.偽名、違法に入手した情報またはその他虚偽の情報を登録する行為。

3.当社および他の利用者または第三者の財産、プライバシー、著作権、特許権、商標権、その他の知的所有権、 企業秘密ならびにその他の権利を侵害する行為。

4.当社および他の利用者または第三者に対する誹謗中傷、名誉毀損、脅迫その他品位を欠き、他人に嫌悪感をあたえる行為。

5.故意、過失を問わず、各種規制法規に違反する行為、またはその虞のある行為。

6.利用者自身が責任を負えない行為。

7.コンピュ-タやシステム、個人情報、その他の各種デ-タに損害や損失を与える、または不当に修正や変更を加えるような行為または不当に 情報やデ-タを収集する行為およびこれに至らない全ての不正アクセス行為。

8.犯罪もしくは犯罪的行為に結びつく行為。

9.公序良俗に反する行為。

10.当社が承認した以外の方法で当サイトおよび当サイトが提供するサービスを利用(複製、販売、再販売、出版その他形態を問わず一切の利用をいう)する行為。

11.当社および本サービスの運営を妨げ、信頼を毀損するような行為、またはその虞のある行為。

12.法律・法令、その他公序良俗に違反する行為。

第12条(通知・連絡)

利用者は、当社に連絡をする場合、当社が指定するフォームおよび電子メールにて連絡を行うものとします。本サービス掲載上の連絡先以外からの通知に関してはお受しません。当社からの利用者に対する連絡は、本サービス上での掲示、または利用者への電子メールなどにより行うものとします。ただし、利用者から正確な連絡先の提供がなされていない場合の不利益に関しては、当社は一切責任を負いません。

第13条(権利義務等の譲渡)

1.利用者は、本規約上の地位に基づく一切の権利義務を、当社の事前の書面による承諾なく、第三者に譲渡もしくは貸与し、または担保に供してはならないものとします。

2.当社は、本サービスに関する事業を合併、事業譲渡その他の事由により第三者に承継させる場合には、当該事業の承継に伴い、本規約上の地位、本規約に基づく権利、義務、会員情報を当該事業の承継人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡について本項において予め同意したものとします。

第14条(反社会的勢力の排除)

1.利用者は、次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを表明し、保証するものとします。
ただし、緊急時などやむを得ない場合はこの限りではありません。

  • 自ら又は自らの役員が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等その他これらに準じる者(以下、総称して「暴力団員等」といいます)であること
  • 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
  • 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
  • 自ら若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
  • 暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
  • 自らの役員又は自らの経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること

2.利用者は、自ら又は第三者を利用して次の各号のいずれか一にでも該当する行為を行わないことを保証するものとします。

  • 暴力的な要求行為
  • 法的な責任を超えた不当な要求行為
  • 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
  • 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
  • その他前各号に準ずる行為

3.利用者が前二項に違反した場合、当社は通知等何らの手続きを要しないで直ちに利用者に対して、利用の停止をすることができます。

第15条(準拠法及び管轄)

本規約の準拠法は日本法とし、本規約に関連する当社と利用者の間で生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第16条(協議解決)

本規約に定めのない事項、または本規約の解釈に疑義が生じたときは、当社と利用者は、誠意をもって協議のうえ解決するものとします。

2021年10月1日改訂

2017年7月1日制定

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