事業者利用規約
ママトコタイムは、「子育てに笑顔が増える明日をつくる」という理念に基づき、ファモニィ株式会社（以下、「当社」といいます）が運営する託児サービスや親子向けの講座・イベント情報や子育て情報を提供するサービス（以下、「本サービス」といいます）です。本サービスを利用する事業者は、予め本規約に同意した上で、本サービスを利用して頂きます。本サービスをお使いの事業者は下記の内容を事前にお読みください。
第1条（適用）
1．事業者利用規約（以下、「本規約」といいます）は、当社と、本サービスを利用するすべての事業者（以下、「事業者」といいます）との間の一切の関係に適用するものとします。
2. 本サービスの事業者は本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。
3．当社は本規約を、事業者への予告なしに改訂できるものとします。変更後の本規約は、過去の規約に優先して適用されるものとし、本サービス上に掲載した時点をもって効力を生じるものとします。変更後の事業者による本サービスの利用により、事業者は変更後の規約に同意したものとみなされます。
第2条（用語の定義）
1. 「本サービス」とは、当社が運営する託児サービスや親子向けの講座・イベント、当社が運用するサービスサイト「ママトコタイム」（以下、「本サイト」といいます）および外部メディアで提供するサービス・情報のことを指します。
2.「利用者」とは、本サービスを利用するすべての者のことを指します（事業者も含む）。
3. 「登録ユーザー」とは、本サービスの利用において利用者情報を当社に提供した者のことを指します。
4. 「登録ユーザー情報」とは、登録ユーザーが当社に提供した、氏名、メールアドレス、プロフィールなどすべての情報を指します。
5. 「イベント等」とは、本サービス内でされたイベントや講座、録画動画を指します。
6. 「参加者」とは、本サービスで提供するイベント等に申し込みをし、イベント等に参加・受講することを目的として利用している登録ユーザーのことを指します
7. 「事業者」とは、本サービスでイベント等と提供する法人又は個人を指します。
8. 「店舗等」とは、当社が店舗向けに提供する託児サービスにおいて、当社との間に業務提携契約を交わした店舗を言います。
第3条（事業者のサービス）
事業者は、本サイトおよび当社が運用する外部メディアに掲載する事業者のイベント等の内容にしたがい、参加者に対してイベント等を提供することに同意します。
第4条（事業者情報について）
本サービスの事業者は、以下の条件を順守してください。
1. 本サービスで事業者としてイベント等を提供する場合は、当社の指定する書式において、事業者情報をインターネット回線を通じて送信するものとします。
2. 当社は前号の情報が問題なく送信および受理された場合に当社の事業者として承諾したものとします。ただし、申込者が過去に本規約に違反したものである場合、本契約に違反するおそれがあると当社が判断する場合、その他当社が不適切と判断した場合については申込を承諾しないことがあります。
3. 事業者は、事業者自身の情報として真実かつ正確な情報を事業者情報として入力するものとします。当社が事業者情報を受理した後に変更が生じた場合は、速やかに当社に連絡するものとします。
4. 事業者情報が真実かつ正確でないと当社が判断した事業者に関しては、事業者の許諾なしに当社の判断で削除することができるものとします。
5. 本サービスを通じて受理した事業者情報については、公開・非公開にかかわらず当社が保有するものとします。
6. 事業者情報の使用および管理に関しては、事業者が自ら責任を持つものとします。
7. 事業者自身が行ったかどうかを問わず、自身の事業者情報下で行われる一切の行為および結果に関して、事業者は自らその責任を負うものとします。
8. 当社は、本サービスの利用に関して取得する個人情報および当社が取得した利用者に関する情報を、当社の個人情報保護方針（https://mama-to-ko.com/privacy）に従い、適切に取扱います。
第5条（イベント等の実施について）
1．本サイトおよび当社が運用する外部メディアへのイベント等の内容の掲載を完了すると、申込の受け付けが開始されます。予約・申込をもって、予約・申込をした本サービスに記載のお願いおよびルール等に同意したものとします。
2．イベント等の内容に記載された料金のうち、一部を手数料として当社が受領します（キャンペーン等により手数料の料率が増減します）。但し、無料のイベント等の場合はこの限りではありません。イベント等を開催した月で締め、イベント等のあった月の翌月末までに手数料を引いた料金を事業者指定の口座にお支払いします（振込手数料は事業者負担）。事業者とイベント等の開催を確認できない場合、お支払いはできません。
3．イベント等ごとにキャンセル可能な日時を設定できます。指定された日時までに参加者からキャンセルされた申込に対しては、事業者が料金を受け取らないことを同意します。また、指定された日時以降のキャンセルは、本サービスでは参加者に返金をしないこととしています。参加者が指定された日時以降にイベント等をキャンセルする場合は、事業者と直接のやりとりをし、振替等を行うことを励行しております。事業者も、振替等これに協力することに同意します。但し、無料イベントや録画動画の提供の場合はこの限りではありません。
第6条（イベント等の実施・提供方法）
1．利用者は、当社指定の方法で事業者のイベント等に申し込めます。
2．当社より指定日までに指定の方法で参加者の情報を事業者に連絡します。
3．事業者は予約当日に、開催場所でイベント等を実施してください。
4．録画受講は、当社が受講者に提供します。
第7条（イベント等の変更・キャンセルについて）
1．事業者が自らの都合でイベント等を変更またはキャンセルする場合は、分かり次第すぐに当社に相談することとします。ただし、参加者からの申込があった後のイベント等の内容の変更またはキャンセルはできません。やむを得ない事情でイベント等の内容の変更またはキャンセルが必要な場合は、申し込み締め切り前は当社より各参加者に対し通知します。申し込み締め切り後のイベント等の内容の変更またはキャンセルは、事業者が参加者に通知し、かつ当社が本サイトおよび当社が運用する外部メディアで上でも表示することを同意します。
2. 有料のイベント等の場合、支払い完了後、またはキャンセル可能な日時後の事業者の都合によるイベント等の内容の変更およびキャンセルは、事業者が参加者に通知することとします。また、イベント等の内容の変更により参加者からのキャンセルが発生した場合、および事業者の都合によりキャンセルした場合は、本サイトおよび当社が運用する外部メディアに掲載するイベント等の内容に記載の料金全額を参加者に払い戻すことに同意します。払い戻しに手数料が発生した場合は、当社が一時的に負担します。事業者は翌月末までに当社指定の口座に振り込むことに同意します（振込手数料は事業者負担）。
第8条（参加者との連絡）
1. 申し込み締め切り後、または有料のイベント等で当社が料金を受領した後の連絡は、事業者と参加者間でおこないます。当社は事業者と参加者の間でのやりとりについては介入いたしません。ただし、事業者とのやりとりにおいて参加者から当社に連絡が入った場合、やむを得ない事情により当社が事業者に変わり参加者に連絡をする必要がある場合、または当社が必要と判断した場合は、やりとりに介入する場合があります。
2. 事業者から参加者への連絡は、本サービスで提供するイベント等の遂行の目的においてのみとします。但し、事業者と参加者間で同意が取れている場合はその限りではありません。
3. いかなる場合であっても、事業者と利用者間、事業者と参加者間の連絡については、当社は一切の責任を負わないものとします。
第9条（個人情報取り扱い）
1. 参加者の個人情報は、本サービスで提供するイベント等の遂行の目的においてのみ使用するものとし、その他の目的に使用してはならないものとします。但し、事業者と参加者間で同意が取れている場合はその限りではありません。
2. 事業者はイベント等終了後、速やかに参加者の個人情報（複製物、複写物等を含む。）を廃棄・消去するものとします。有料のイベント等では、事業者が定める個人情報保護義務に基づき管理し、事業者が責任を持って管理するものとします。
3. 事業者は参加者の個人情報の受入、利用、返却、廃棄等の全ての段階において責任を有するものであり、かかる責任を全うするために情報受領者および再委託先の従業員・役員・それに準じる地位のものに個人情報保護義務を遵守させる等必要な対策を講ずるものとします。
第10条（注意事項）
1. 本サイトおよび当社が運用する外部メディアに掲載されている事業者の情報およびイベント等の内容については、利用者への事前通知なく変更・追加・削除される場合があります。
2. 事業者と利用者との間で生じたトラブルについては事業者と利用者との間で解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
第11条（事業者登録の解除）
事業者登録の解除は本サービスが定める所定の方法で申請をするものとします。解除には一定の期間がかかる場合がございます。
第12条（免責事項）
本サービスの利用は、事業者ご自身の責任においてご利用いただきます。また、次の項目に関して、予め同意するものとします。
掲載情報の保証
当社は、本サイトおよび当社が運用する外部メディアに掲載された店舗等の情報、事業者の情報および事業者が提供するイベント等の内容に関する情報については、いかなる保証もいたしません。また、掲載された店舗等の情報、事業者の情報および事業者が提供するイベント等の内容に関する情報によって生じた損害や、利用者同士のトラブル等に対し、当社は一切の補償および関与をいたしませんので、予めご了承下さい。掲載された店舗等の情報、事業者の情報およびイベント等の内容の情報が正しくない場合はご連絡ください。
外部サービス
事業者は、当社と連携する外部サービスの内容、運用の変更により、又は事業者が外部サービスの全部もしくは一部を利用できなくなることにより、本サービスの全部又は一部の利用ができなくなる場合があることを予め了承するものとします。 当社は、外部サービスに関連して事業者に発生した損害について、一切の責任を負わないものとします。
損害賠償責任の制限
事業者は、①事業者が本サービスを利用したこと、または利用できなかったこと、②不正アクセスや不正な改変がなされたこと、③本サービス中の他の利用者による行為、④第三者のなりすまし行為、⑤その他本サービスに関連する事項に起因または関連して生じた一切の損害（精神的苦痛または逸失利益その他の金銭的損失を含む一切の不利益）に関して、当社が損害賠償責任を負わないことに同意します。また、利用者が本サービスを通じて事業者が提供するイベント等の申し込みをした場合であっても、当社は利用者と店舗等または事業者との取引には関与せず、その当事者とはなりません。当社は、利用者と店舗等または事業者との間のトラブルについて一切の責任を負わないものとします。
インターネット環境・情報伝達
当社は、①事業者の電子メール環境または伝達経路の不備により、当社が配信した連絡が当該事業者に到着しなかったことにより生じた損害について、②事業者が使用するコンピューター、回線、ソフトウェア等の環境等に基づき生じる損害について、③本サイトが提供するインターネットサイト、電子メール等のメディア、ならびに第三者のサービス、インターネットサイト、電子メール等からダウンロードおよび伝播したコンピュータウィルス等により生じる損害について、賠償する責任を一切負わないものとします。
サービスの停止・変更
当社は、事業者への事前通知及び承諾なしに、本サイトおよび当社が運用する外部メディアが提供するサービス内容の一部または全部の追加、廃止、変更、休止を行えるものとします。また、サービスの停止または中止、内容の変更によって生じるいかなる損害についても賠償する責任を一切負わないものとします。
第13条（本サービスの停止・一時的な中断）
当社は利用者に事前の告知なく、以下の理由にて本サービスの提供を中断することがあります。 また当社は本サービスの停止による利用者、店舗等、事業者または第三者の不利益・損害に関して、一切の責任を負わないものとします
1．本サービスのシステムの保守、点検、修理をするとき
2．本サービスの稼働のための設備の保守、点検をするとき
3．火災、停電などによるシステム機器のトラブルがあったとき
4．天変地異、戦争、動乱、労働争議などによる本サービスの提供ができなくなったとき。
5．その他、運用上、技術上、当社が本サービスの提供の中断を行う必要があると判断したとき
第14条（財産権、著作権）
本サービスに関する著作権その他の権利は当社および当社に当該コンテンツを提供している店舗等・事業者に帰属し、利用者は本サービスに関する情報を無断で複製、編集、改編、掲載、 転載、公衆送信、上映、展示、提供、販売、譲渡、貸与、翻訳、翻案、二次利用等することはできません。
第15条（禁止事項及び遵守事項）
当社は、事業者の以下の行為を禁止します。
1．本規約等に違反する行為。
2．偽名、違法に入手した情報またはその他虚偽の情報を登録する行為。
3．当社および他の事業者または第三者の財産、プライバシー、著作権、特許権、商標権、その他の知的所有権、 企業秘密ならびにその他の権利を侵害する行為。
4．当社および他の事業者または第三者に対する誹謗中傷、名誉毀損、脅迫その他品位を欠き、他人に嫌悪感をあたえる行為。
5．故意、過失を問わず、各種規制法規に違反する行為、またはその虞のある行為。
6．事業者自身が責任を負えない行為。
7．コンピュ－タやシステム、個人情報、その他の各種デ－タに損害や損失を与える、または不当に修正や変更を加えるような行為または不当に 情報やデ－タを収集する行為およびこれに至らない全ての不正アクセス行為。
8．犯罪もしくは犯罪的行為に結びつく行為。
9．公序良俗に反する行為。
10．当社が承認した以外の方法で当サイトおよび当サイトが提供するサービスを利用（複製、販売、再販売、出版その他形態を問わず一切の利用をいう）する行為。
11．当社および本サービスの運営を妨げ、信頼を毀損するような行為、またはその虞のある行為。
12．法律・法令、その他公序良俗に違反する行為。
第16条（通知・連絡）
事業者は、当社に連絡をする場合、当社が指定するフォームおよび電子メールにて連絡を行うものとします。本サービス掲載上の連絡先以外からの通知に関してはお受しません。当社からの事業者に対する連絡は、本サービス上での掲示、または事業者への電子メールなどにより行うものとします。ただし、事業者から正確な連絡先の提供がなされていない場合の不利益に関しては、当社は一切責任を負いません。
第17条（権利義務等の譲渡）
1．事業者は、本規約上の地位に基づく一切の権利義務を、当社の事前の書面による承諾なく、第三者に譲渡もしくは貸与し、または担保に供してはならないものとします。
2．当社は、本サービスに関する事業を合併、事業譲渡その他の事由により第三者に承継させる場合には、当該事業の承継に伴い、本規約上の地位、本規約に基づく権利、義務、会員情報を当該事業の承継人に譲渡することができるものとし、事業者は、かかる譲渡について本項において予め同意したものとします。
第18条（反社会的勢力の排除）
1．事業者は、次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを表明し、保証するものとします。
ただし、緊急時などやむを得ない場合はこの限りではありません。
- 自ら又は自らの役員が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等その他これらに準じる者（以下、総称して「暴力団員等」といいます）であること
- 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
- 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
- 自ら若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
- 暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
- 自らの役員又は自らの経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
2．事業者は、自ら又は第三者を利用して次の各号のいずれか一にでも該当する行為を行わないことを保証するものとします。
- 暴力的な要求行為
- 法的な責任を超えた不当な要求行為
- 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
- 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
- その他前各号に準ずる行為
3．事業者が前二項に違反した場合、当社は通知等何らの手続きを要しないで直ちに事業者に対して、利用の停止をすることができます。
第19条（準拠法及び管轄）
本規約の準拠法は日本法とし、本規約に関連する当社と事業者の間で生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第20条（協議解決）
本規約に定めのない事項、または本規約の解釈に疑義が生じたときは、当社と事業者は、誠意をもって協議のうえ解決するものとします。
2022年3月1日制定
2024年2月9日改定
